7月7日，物流系邀请山东航空乘务大队乘务长、乘务教员马女士给航空服务专业同学举办了一场以“航空公司面试技巧”为主题的讲座。 马女士从航空乘务人员的日常生活讲起，首先介绍了航空乘务员的职业认知和职业厘清。她告诉同学们首先要对这个工作有一个清醒的认识，航空乘务员在亮丽夺目的光环下，也有很多不为人知的艰辛，例如上下班时间不固定、不断倒时差等。因此大家要做好吃苦的准备。 然后马女士又介绍了航空乘务员的基础职业技能要求。安全方面的医疗救护、机上灭火、水上逃生、空防预警等不仅是对安全员的要求，而且也是乘务员要掌握的基本技能。除此之外，乘务员还要在服务方面做到“五勤四好三不怕”。 随后，马女士又介绍了一般航空公司的面试流程，重点针对形象设计、应急反应等乘务员面试过程中可能出现问题作了详细讲解。她鼓励大家平时养成好的职业素养和习惯，有所针对的准备专业知识，积极应对未来的乘务员面试。 最后，马女士以山航为例介绍了当前航空乘务专业的就业形势。她认为随着航空运输业的飞速发展，这个专业有的巨大的市场需求，希望大家平时多做积累，毕业时能够找到专业对口、称心如意的工作。