专业名称：    关务与外贸服务     

专业代码：      530503           

适用年级：      2025级           

所在系部：   国际运输与物流系    

专业带头人：       刘雪            

系部负责人：      马文君           

山东外贸职业学院

2025年6月

编制说明

本方案以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，依据《国家职业教育改革实施方案》、《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》、《教育部 山东省人民政府关于整省推进提质培优建设职业教育创新发展高地的意见》、《关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》（教职成〔2019〕13号）、《关于印发山东省普通高等学校学分制管理规定的通知》（鲁教高字〔2013〕14号）等文件，按照《山东外贸职业学院关于制订2025级专业人才培养方案的指导意见》，对接国家、省级教学标准，结合本专业目前实际情况编制而成。

本方案坚持“立德树人、德技并修、全面发展”的人才培养目标，推动专业升级和数字化改造，加强职业教育教学标准体系建设，以“岗学融通、能力递进”人才培养模式改革为切入点，优化课程体系，深化产教融合、校企合作，强化实践环节，推进教师、教材、教法改革，构建德智体美劳全面发展的人才培养体系，加快培养高素质技术技能人才。

本方案包括以下内容框架：专业名称及代码、入学要求、修业年限、职业面向、培养目标与培养规格、课程体系、实施保障、毕业要求，共八部分。

本专业人才培养方案适于三年全日制高职专业，在院系党组织领导下由国际运输与物流系关务与外贸服务专业与山东报关协会、山东省国际货运代理协会、海程邦达国际物流有限公司等共同制订，并经专业建设委员会论证、学院党委会审定、批准在2025级关务与外贸服务专业实施。

主要编制人：

目   录

一、专业名称及代码     - 1 -        

二、入学要求     - 1 -        

三、修业年限     - 1 -        

四、职业面向     - 1 -        

五、培养目标与培养规格     - 1 -        

六、课程体系     - 3 -        

七、实施保障     - 16 -        

八、毕业要求     - 18 -        

一、专业名称及代码

专业名称：关务与外贸服务

专业代码：530503

二、入学要求

普通高中学校毕业生或同等学力者

三、修业年限

基本修业年限为3年，弹性修业年限为5年。

四、职业面向

（一）职业面向

表   1   本专业职业面向

（二）岗位类别、典型任务与职业能力分析

表 2 本专业岗位类别、典型任务与职业能力分析

（三）所属专业群

本专业属于国际贸易与商务专业群， 由国际贸易实务、国际商务、关务与外贸服务（原报关与国际货运）、物流管理、电子商务（跨境电商方向）5个专业组成，群内专业全面覆盖外贸行业岗位链，业务衔接紧密。专业群牵头专业为国际贸易实务。专业群与岗位群对应关系如下：

图1 国际贸易与商务专业群与岗位群对应关系图

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

本专业坚持立德树人、德技并修、全面发展，面向进出口企业、国际货运物流企业的关务员、货代操作员、单证员、客服专员、营销员、外贸物流员、国际商务支持专员等工作领域，培养满足国际货代物流业转型升级的发展需要，具有工匠精神和信息素养，可持续发展能力和国际化视野，通晓国际商务规则，掌握进出境关务检务、国际货运代理、物流运输管理、国际贸易、AEO认证服务等知识与技能的德、智、体、美、劳全面发展的创新型、发展型、复合型、国际化高技能人才。

（二）培养规格

1.素质

具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感；崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪；具有社会责任感；具有自觉守法、防范走私的意识。

具有良好的职业道德和职业素养。具有重合同、守规则的职业意识；具有守时守信的职业素养；崇德向善、爱岗敬业，具有精益求精的工匠精神；尊重劳动、热爱劳动，具有较强的实践能力；具有质量意识、绿色环保意识、安全意识、信息素养、创新精神，与社会、自然和谐共处；具有较强的集体意识和团队合作精神；具有主动进行国际商务沟通和协作的意识；具有职业生涯规划意识。

具有良好的身心素质和人文素养。具有健康的体魄和心理、健全的人格，能够掌握基本运动知识和羽毛球等一两项运动技能；具有感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力，具有一定的审美和人文素养，能够形成声乐等一两项艺术特长或爱好，具备健康向上的审美趣味、审美格调、审美理想；掌握一定的学习方法，具有良好的生活习惯、行为习惯和自我管理能力。

具有安全意识、工匠精神、信息素养。

具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

2.知识

（1）掌握科学的世界观和方法论；

（2）掌握必要的人文社会科学知识和自然科学常识；

（3）掌握经济学的基本理论和方法；

（4）掌握进出口贸易签约准备、合同拟定与合同履行的知识；

（5）掌握制作发票、箱单、产地证、承托运单据、仓储单据等进出口外贸单证及流转单证的知识；

（6）掌握进出境通关商品归类、税费计算、流程设计的知识；

（7）掌握运用专业英语开展开发客户、协调收发货人、租船订舱、装箱与报关、装船签单、费用结算、货物跟踪查询、售后服务等环节的知识；

（8）掌握海、陆、空等运输方式下国际货运代理业务中的询价报价、租船订舱、选箱用箱等国际货运主要业务流程及集装箱运输管理等专业知识；

（9）熟悉外汇风险管理的一般方法和利用金融交易进行外汇风险管理外汇知识；

（10）熟悉采购、运输、仓储、包装、流通加工、配送、物流信息技术等物流管理知识。

 3.能力

（1）能够对商品进行归类，计算进出口税费，熟练使用报关报检软件，准备报关报检单证开展报关报检业务；

（2）能够设计运输方案，缮制并办理国际货运单证，熟练使用国际货运系统操作软件处理国际货运业务；

（3）能够提供国际货运代理服务；

（4）能够提供跨境贸易通关服务；

（5）能够缮制常见的国际贸易单证；

（6）能够以专业技术角度应对疑难问题或者对业务争议事项进行基本的管理和处理；

（7）能够具备国际沟通及协调的能力。

六、课程体系

（一）课程设置

1.公共基础课程

（1）公共必修课程：面向全院开设，是各专业学生必修的有关基础理论、基本知识和基本素养的课程，包括思想道德与法治、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、习近平新时代中国特色社会主义思想概论、形势与政策、军事技能、军事理论、国家安全教育、大学生心理健康教育、劳动教育、大学生职业发展与就业指导、创新创业基础、体育、中华传统文化、外语、信息技术等课程

（2）公共选修课程：包括党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史、语文、数学、健康教育、美育课程、职业素养、安全教育、人工智能、节能减排、绿色环保、金融知识、社会责任、人口资源、海洋科学、管理等人文素养、科学素养方面的课程。其中，公共基础选修课中“四史”教育课程和美育课程为限定选修课，

2.专业课程

（1）专业基础课程：专业基础课程是学生掌握专业知识技能必修的重要课程。包括国际货代物流行业基础课程和国际贸易与商务专业群共同开设的课程，为学生岗位迁移能力的培养和可持续发展奠定坚实基础。

（2）专业核心课程：培养本专业直接相关的专业能力。对应国际货运代理操作、国际货运代理销售、单证制作、关务检务核心工作岗位开设的，以国际货代物流职业能力为主线，按“岗位--能力--课程”的顺序来设计，将专业理论与工作实际和职业岗位需求紧密结合。

（3）专业选修课程：旨在拓展学生专业知识面和岗位能力，为学生继续学习、岗位发展和职业迁移打基础。

3.课外学分：由职业资格证书、技能或素质类竞赛、课外活动、社会实践、发明创造、研究成果等组成（置换相关课程的专业技能大赛、职业资格证书不得重复计入课外学分）

4.专业群课程：面向专业群内各专业开设，培养专业群内各专业领域通用的素质、知识、能力，由专业群统筹设置。

（二）教学进程安排表

表3  本专业教学进程安排表

（三）课程学时学分比例表

表4 本专业课程学时学分比例表

（四）本专业实践教学安排表

表5 本专业实践教学安排表

（五）本专业综合素质育人体系

表6 本专业综合素质育人教学安排表

七、实施保障

（一）师资队伍

本专业采用双专业带头人制度加强专业建设。

团队现有教师18人，其中专任教师9人，兼职教师9人。专任教师中，高级职称教师5人占全部专任教师60%；“双师型”教师9人，占全部专任教师100%；专任教师中具有博士学位1人，硕士学位的8人。

专任教师理论功底深厚，所有专任教师都具有企业实习实践经历与社会服务经历，具有较高的实践经验，双师素质和社会服务能力明显提升，并多次提供援外等社会服务。

行业企业兼职教师中，兼职教师队伍具有很高的专业素养，实践经验丰富。

（二）实训条件

表7  本专业实践教学条件一览表

（三）教学资源

表8 本专业核心课程主要教材列表

表9  本专业精品课程资源列表

（四）人才培养模式

专业创新了“岗学融通、能力递进” 的人才培养模式并实施。“岗学融通、能力递进”以岗定学，因岗施教, 按岗设课,定岗实训,顶岗实习，对岗就业；围绕建设专业基本能力、专业核心能力、就业创业能力开展教学，强化专业技能和实践能力、突出外语能力、提升人文素养，将专业技术能力、外语沟通能力、职业核心能力的培养作为人才培养重点内容，深入教学改革，从课程开发、师资培养、教学资源共享、实践基地建设和产学研融合等方面提升校企合作深度。 通过E达通国际物流专业社团等第二课堂开展职业岗位调研、名家讲座、热点辩论会、业务现场观摩、报关技能竞赛、归类技能竞赛、科研项目带动等开展始业择业、专业乐业、就业创业教育。

图 2   关务与外贸服务专业“岗学融通、能力递进”的人才培养模式

（五）教学方法

本专业教学突出以学生为中心，教、学、做相结合，实施项目教学、案例教学、情景教学、工作过程导向教学等教学模式，广泛运用启发式、探究式、讨论式、参与式等教学方法进行职业技能的训练，融教学做于一体。利用现代信息技术，推广“线上+线下”混合式教学。采用任务驱动、情境模拟、案例分析、小组讨论等多种教学方法。坚持“做中学、做中教”，使基本理论的学习、基本技能的训练与突发事件的灵活处理相结合。引导学生通过实务操作等阶段步骤的体验或模拟业务流程等，提高学习兴趣，激发学习动力，掌握相应的知识和技能。教学过程中，应融入对学生职业道德和职业意识的培养，为学生的可持续发展奠定基础。

（六）学习评价与质量管理

学生的学业评价以有效地促进学生发展为目的，突出整体性和综合性，要从知识与技能、过程与方法等方面进行评价，以能力评价为主，兼顾认知、情感评价。以教师评价为主，导师（或辅导员、班主任）评价、学生互评、企业评价为辅。以形成性评价为主，总结性评价为辅。采取观察、口试、笔试、实操、作品展示、成果汇报等多种方式，以全面考察学生的整体能力和素质，保证评价的科学性。

完善教学质量监控保障体系，落实院系二级督导制度，按照学院质量保障体系建设要求，结合专业实际，吸收用人单位参与教学质量评价，与企业共同探索人才培养的过程管理，建立健全了教学质量保障体系。完善教学输入质量基本要求（包括课程标准，教材选用原则，新教师岗前试讲、培训、新开课研讨论证等），严格教学过程监控和输出质量要求（包括实施教师互相听课评价、督导评价、学生评价、岗位实习网络管理系统、毕业生跟踪调查等监控制度），完成年度《专业人才培养质量报告》。完善校内评价与校外评价相融合，在校生评价与毕业生评价相融合，多方参与、良性互动的教育质量评价体系，形成“教、考、评”教学质量保障闭环，人才培养质量得到有效保障。

八、毕业要求

（一）学分要求

本专业实行学分制，学生毕业需要修满各模块最低毕业学分。

表10  本专业各模块毕业学分要求

（二）证书要求 

学生应取得下列证书：

1.国家职业资格证书（获得其中之一即可）：

学生毕业时应取得下列证书：

（1）英语证书（托业桥、大学英语四级、大学英语六级、国家英语能力等级考试NETS-5、NETS-6级任选其一）

（2）普通话水平等级证书：二级乙等以上证书。

2.职业技能等级证书（获得其中之一即可）：

表 11   关务与外贸服务专业职业资格证书一览表